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メッセージ	>>もう少し詳しい状況を教えていただけますでしょうか。 >>容量をオーバーしたのは警告容量でしょうか？ >>それとも最大容量をオーバーしていますか？ > >最大容量をオーバーしています。 >ユーザー設定の画面で現在容量の背景色が赤になって >オーバーしているのを知らせてくれています。 > >>メールが何日か経ってから送信されたというのはおかしいですね。 >>メールサーバのログは確認することは可能でしょうか？ >>もし、可能であれば送信ログをご確認にただkますでしょうか？ > >すいません確認はおそらく可能だと思いますが他部署管轄なのでできたらここで解決できるとありがたいのですが・・・ >一応ASのログを見るとメールが送信されたというログが残りますよね。 >実際に最後にファイルをコピーした日を聞いたらメールをもらう２，３日前と言うことだったのでログを見たら２，３日前はメールを送信した形跡がなかったです。 > >>上記仕様どおりに動作していないとすると不具合の可能性ありますのでお付き合いしていただければ幸いです。 > >他の方からこういう話が出ないという事はこちらの環境にもなにかあるのでしょうか？(フォルダ名など) >ちなみにメールが送れないとASのログには何も残らないのでしょうか？ > >あと先日最新のASにLiveUpdateしたのですが、 >おそらくそれから後にログが作成されていないみたいなのですが何か再設定しないといけないのでしょうか？ >今日ログを見ようと思ったらログファイルが無いので作成しますか？ >と聞かれたのでとりあえず作成すると答えましたが次の日からはまたログが出来るのでしょうか？ > >>よろしくお願いいたします。 > >こちらこそよろしくお願いします。 >
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