WinQuotaASをしようしています。

以前、優先度の低いバージョンを使用していましたが、
御対応いただいたようなので最新のバージョンに挙げようとLiveUpdateをしてみたところ最新バージョンは
3.03と出ていました。とりあえずアップデートを実行し正常終了しましたがバージョン表示はもとの3.01のまま
です。
あと、サーバーは2台で使用していたのですが左側の表示が1台になってしまい、サーバー追加の操作をしようと
しても追加できませんでした。

ファイルをダウンロードしてアップデートしてもいいのですが、元の設定をすべてそのまま引き継がれるように
したいのです。
どうすればよういでしょうか。

お世話になります。
ご利用ありがとうございます。

現在LiveUpdateは利用できません。
バージョンアップは、インストーラをダウンロードしていただき行うことになります。

バージョンアップは以下のとおりです。

1.現在の設定情報をエクスポート
エクスポートはユーザ設定のみエクスポートされます。
その他の環境設定などはメモしておいてください。
また、念のため、サービスを停止したうえで、インストールフォルダごとバックアップをとっておいてください
。

2.現バージョンのアンインストール
アンインストール終了後、インストールフォルダごと削除してください。

3.新バージョンのインストール

4.エクスポートした設定情報をインポート
ユーザ設定情報以外の情報を入力します。

5.サービスを開始

以上です。

>WinQuotaASをしようしています。
>
>以前、優先度の低いバージョンを使用していましたが、
>御対応いただいたようなので最新のバージョンに挙げようとLiveUpdateをしてみたところ最新バージョンは
>3.03と出ていました。とりあえずアップデートを実行し正常終了しましたがバージョン表示はもとの3.01のま
まです。
>あと、サーバーは2台で使用していたのですが左側の表示が1台になってしまい、サーバー追加の操作をしよう
としても追加できませんでした。
>
>ファイルをダウンロードしてアップデートしてもいいのですが、元の設定をすべてそのまま引き継がれるよう
にしたいのです。
>どうすればよういでしょうか。

今後もLiveUpdateは利用できないのでしょうか？
もし復旧する目処があったら教えてください。

>お世話になります。
>ご利用ありがとうございます。
>
>現在LiveUpdateは利用できません。
>バージョンアップは、インストーラをダウンロードしていただき行うことになります。
>
>バージョンアップは以下のとおりです。
>
>1.現在の設定情報をエクスポート
>エクスポートはユーザ設定のみエクスポートされます。
>その他の環境設定などはメモしておいてください。
>また、念のため、サービスを停止したうえで、インストールフォルダごとバックアップをとっておいてくださ
い。
>
>2.現バージョンのアンインストール
>アンインストール終了後、インストールフォルダごと削除してください。
>
>3.新バージョンのインストール
>
>4.エクスポートした設定情報をインポート
>ユーザ設定情報以外の情報を入力します。
>
>5.サービスを開始
>
>以上です。
>
>>WinQuotaASをしようしています。
>>
>>以前、優先度の低いバージョンを使用していましたが、
>>御対応いただいたようなので最新のバージョンに挙げようとLiveUpdateをしてみたところ最新バージョンは
>>3.03と出ていました。とりあえずアップデートを実行し正常終了しましたがバージョン表示はもとの3.01のま
まです。
>>あと、サーバーは2台で使用していたのですが左側の表示が1台になってしまい、サーバー追加の操作をしよう
としても追加できませんでした。
>>
>>ファイルをダウンロードしてアップデートしてもいいのですが、元の設定をすべてそのまま引き継がれるよう
にしたいのです。
>>どうすればよういでしょうか。

お手数おかけいたします。

LiveUpdateを止めている理由はデータの保存フォーマットがそれぞれのバージョンで違うためです。
ですので、実行ファイルのみを更新しても動作しないというのが現状です。
保存フォーマットが変更になってもLiveUpdateが行えるように現在検討しているところです。

ご迷惑おかけして申し訳ありませんが、アンインストール後、最新バージョンのインストールでお願いいたしま
す。
ユーザ設定はエクスポートしてインポートが可能になっていますので、メッセージ設定、環境設定のみ手動で入
力という形式になります。

よろしくお願いします。

>今後もLiveUpdateは利用できないのでしょうか？
>もし復旧する目処があったら教えてください。
>
>>お世話になります。
>>ご利用ありがとうございます。
>>
>>現在LiveUpdateは利用できません。
>>バージョンアップは、インストーラをダウンロードしていただき行うことになります。
>>
>>バージョンアップは以下のとおりです。
>>
>>1.現在の設定情報をエクスポート
>>エクスポートはユーザ設定のみエクスポートされます。
>>その他の環境設定などはメモしておいてください。
>>また、念のため、サービスを停止したうえで、インストールフォルダごとバックアップをとっておいてくださ
い。
>>
>>2.現バージョンのアンインストール
>>アンインストール終了後、インストールフォルダごと削除してください。
>>
>>3.新バージョンのインストール
>>
>>4.エクスポートした設定情報をインポート
>>ユーザ設定情報以外の情報を入力します。
>>
>>5.サービスを開始
>>
>>以上です。
>>
>>>WinQuotaASをしようしています。
>>>
>>>以前、優先度の低いバージョンを使用していましたが、
>>>御対応いただいたようなので最新のバージョンに挙げようとLiveUpdateをしてみたところ最新バージョンは
>>>3.03と出ていました。とりあえずアップデートを実行し正常終了しましたがバージョン表示はもとの3.01の
ままです。
>>>あと、サーバーは2台で使用していたのですが左側の表示が1台になってしまい、サーバー追加の操作をしよ
うとしても追加できませんでした。
>>>
>>>ファイルをダウンロードしてアップデートしてもいいのですが、元の設定をすべてそのまま引き継がれるよ
うにしたいのです。
>>>どうすればよういでしょうか。